Во Франции из-за замедления iPhone против Apple начали расследование

Прокуратура Парижа организовала предварительное расследование в отношении американской корпорации Apple, сообщают французская радиостанция Europe 1 и британское агентство Reuters со ссылкой на судебные источники.
 
Расследование, как уточняет Europe 1, было связано с обращением в парижское надзорное ведомство ассоциации под названием «Стоп программе устаревания» (Halte à l'obsolescence programmée — HOP). Оно, по данным радиостанции, было передано в прокуратуру 27 декабря прошлого года. Apple, как утверждали в нем представители HOP, «добровольно замедляет производительность и жизнь смартфонов, чтобы ускорить их замену [пользователями]». «Apple внедрила глобальную стратегию устаревания, запланированную на увеличение продаж», — утверждали тогда также в ассоциации, подчеркивая, что американская корпорация, по их мнению, должна понести ответственность за все «некачественные» iPhone, проданные во Франции с момента вступления в силу в стране закона, считающего намеренное замедление работы техники производителем преступлением (эта норма была обнародована во Франции 17 августа 2017 года).
Предварительное расследование по этому обращению парижская прокуратура, по данным Europe 1, начала 5 января. Дело было поручено национальной службе расследований Генерального директората Франции по вопросам конкуренции, потребителей и контроля за мошенничеством (DGCCRF), уточняет радиостанция, замечая, что расследование ведется по статье «обман».
 
Apple в начале ноября выпустила новую флагманскую версию своего смартфона — iPhone X. Вскоре после этого пользователи аппаратов этой корпорации начали сообщать о неполадках со смартфонами. Так, 22 декабря, из-за замедления работы устаревших моделей ​iPhone в суд на компанию подали несколько американцев. За день до этого представители корпорации сами признались в намеренном «моральном устаревании» предыдущих моделей смартфонов.
29 декабря прошлого года Apple опубликовала открытое письмо, в котором извинилась за это перед пользователями. «Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения», — отмечали в письме представители компании.
 

Эксперты рассказали, как ускорить работу iPhone.

Эксперты выяснили, как можно эффективно повысить производительность некоторых моделей iPhone, и составили способы различных комбинаций для улучшения работы телефонов, сообщает Appleinsider.ru.Для начала обладателям гаджетов Apple нужно убедиться в том, что их устройство подпадает под программу «принудительного замедления». Это касается iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7 и 7 Plus. Более ранние модели «не тянут» последние обновления iOS, так что эти рекомендации на них не распространяются.Эксперты советуют владельцам старых моделей iPhone проверить уровень изношенности аккумулятора. Кроме того, для ускорения работы смартфонов специалисты предлагают их хозяевам сохранить резервную копию, сбросить айфон до заводских настроек, а после этого установить копию обратно.Также специалисты советуют снизить энергопотребление, отключив живые обои, эффект параллакс и виджеты, так как эти функции ресурсоёмки.Напомним, ранее на Apple подали в суд из-за умышленного замедления старых айфонов. Корпорация подтвердила, что специально занижает скорость работы процессоров предыдущих моделей iPhone. Вскоре после этого в компании пообещали никогда не замедлять работу старых смартфонов.

Владелица iPhone подала иск против Apple почти на триллион долларов

Жительница американского штата Калифорния Виолетта Майлян подала иск на Apple с требованием взыскать с компании 999 999 999 000 долларов. Об этом сообщает портал Patently Apple.
Американка обвинила создателей iPhone в недобросовестной конкуренции и мошенничестве посредством сокрытия информации от покупателей. Она отметила, что пользователи смартфонов были вынуждены приобретать новые гаджеты, поскольку компания намеренно снижала производительность предыдущих моделей.
Ранее пользователи Reddit пожаловались на медленную скорость работы старых смартфонов и предположили, что компания вводит специальные функции, чтобы добиться такого эффекта.
 
В ответ на это в Apple признали, что намеренно уменьшают максимальную тактовую частоту процессора устройств, однако добавили, что делают это чтобы «обеспечить лучшую работу аккумуляторов» и предотвратить непроизвольные отключения гаджетов.

Секрет фирмы: Apple тайно замедляет старые iPhone

Впервые на проблему обратили внимание обычные пользователи
В начале декабря пользователь Reddit под ником TeckFire обратил внимание на то, что его iPhone 6s стал работать значительно медленнее. Он предположил, что проблема может заключаться в аккумуляторе смартфона, который за год потерял 20 процентов объема. По его мнению, система самостоятельно занижает тактовую частоту процессора. После замены аккумулятора производительность устройства выросла в два раза.
 
Создатели тестов производительности подтвердили теорию


Пост привлек большое внимание как простых пользователей, так и специалистов. Джон Пул, автор синтетического теста Geekbench, который как раз оценивает производительность процессора, начал собственное исследование. Разработчик протестировал производительность процессора iPhone 6s на разных версиях iOS. Выяснилось, что смартфоны на iOS 10.2.1 и 11.2 заметно проигрывают в производительности устройствам на более старой версии прошивки. Значит, возможность занизить тактовую частоту процессора возникла около года назад с выходом iOS 10.2.1. В том обновлении указывалось, что была «оптимизирована работа аккумуляторов в iPhone 6 и 6s»
 
Apple созналась в умышленном снижении производительности старых iPhone
Спустя несколько дней после поста Пула Apple выпустила официальный комментарий. По словам представителей компании, в iOS действительно встроена функция снижения производительности устройства в случае износа аккумулятора. Сделано это исключительно из лучших побуждений, «для улучшения пользовательского опыта»: «Речь не только об общей производительности устройства, но и о продлении срока службы устройств. Литий-ионные аккумуляторы не способны обеспечить необходимый ток при понижении температуры или при низком заряде и износе. Это может привести к неожиданному отключению устройства для защиты компонентов».
 
Таким образом, срок службы iPhone не превышает года


В заявлении компании есть интересный пункт о том, какие устройства наделены этой «особенностью». «В прошлом году мы выпустили для iPhone 6, 6s и SE функцию, которая сглаживает внезапные пики производительности, когда это необходимо, чтобы предотвратить самопроизвольное отключение аппаратов при таких условиях. Теперь мы добавили эту функцию и в iPhone 7 с iOS 11.2 и продолжим добавлять ее в следующие устройства», — говорится в официальном заявлении. По видимому, отныне у каждого iPhone по истечении первого года службы будет «зарезаться» частота процессора, включая iPhone X за 80 тысяч рублей, и чтобы получить «максимальный пользовательский опыт», необходимо либо менять аккумулятор, либо покупать новый iPhone.
 
«Особенность» старались тщательно скрывать


По словам разработчика приложений для iOS Марко Армента (Marco Arment), он и его коллеги заверяли пользователей, что никакого замедления работы со временем нет и быть не может. Но из-за того, что Apple не раскрывает всех нюансов системы, он сам не был до конца уверен в своих словах. «Удар по репутации от такого скрытного замедления старых iPhone, вне зависимости от причин, будет сказываться десятилетиями», — заключил специалист в Twitter.
 
Настоящая причина этой проблемы до сих пор неизвестна


И после официального комментария к Apple по-прежнему много вопросов. Почему корпорация выступила только сейчас, а не добавила специальное уведомление в системе о том, что iPhone работает не на максимуме возможностей? Почему пользователи должны верить, что функция работает всего год? Разговоры о том, что старые iPhone значительно медленнее на новых iOS, ведутся со времен первых смартфонов Apple. Отмечается, что таким образом компания пытается продлить срок службы телефонов, но почему это делается втайне от пользователей? Не логичнее ли предположить, что Apple на самом деле заботится о продвижении своих новых аппаратов, вынуждая пользователей каждый год выкладывать деньги за свежий смартфон. К примеру, функция записи видео была доступна лишь на iPhone 3GS, а Siri — на iPhone 4s. Хотя соответствующие возможности были и на старых телефонах.
 
С проблемой деградации аккумуляторов сталкиваются все производители
Литий-ионные аккумуляторы — слабое звено всех смартфонов. Любой телефон спустя какое-то время теряет значительную часть емкости батареи, и неизвестно, как остальные компании борются с этим. Поэтому может оказаться, что не только Apple занижает производительность устройств спустя год. Такую же тактику могли избрать Samsung, HTC и многие другие для «улучшения пользовательского опыта». Однако глупо ожидать, что они в этом сознаются, если только не поднимется такая же волна негодования, как с Apple.